Первый вебинар Customer Experience Марафона

CX Марафон был разработан для обучения создания качественного клиентского опыта на стыке приоритетов бизнеса и ожиданий клиента. На первом вебинаре разобрали вопросы• Основные принципы управления Клиентским Опытом
• Обзор методики CXJM
• Кейс General Electric
• Формирование представления Целевой Персоны

Ссылка на мероприятие
https://getcx.ru/marafon/mart_2022 - сайт марафона https://youtu.be/EtuxIPLJ3rY - видео с ютуба

Рекламные ссылки на мероприятие
https://youtu.be/EtuxIPLJ3rY